La Golden Madness Casino, ne angajăm să oferim jucătorilor noștri o experiență de joc sigură și plăcută. Înțelegem că jocurile de noroc problematice pot avea consecințe grave, atât financiare, cât și emoționale. Prin urmare, dorim să vă informăm despre măsurile pe care le-am implementat pentru a ajuta la prevenirea jocurilor de noroc problematice.
Limite de Depunere
Puteți stabili limite de depunere zilnice, săptămânale sau lunare din setările contului dumneavoastră.
Pentru a face asta, conectați-vă la contul dumneavoastră, faceți clic pe 'Cont', apoi selectați 'Jocuri Responsabile' și urmați pașii.
Odată ce ați stabilit o limită, aceasta va intra în vigoare imediat. Dacă doriți să creșteți limita de depunere mai târziu, este posibil să vi se ceară documentație sau un interval de răcire înainte de a face vreo modificare.
Limite de Pierdere
Puteți, de asemenea, să stabiliți limite de pierdere din setările contului dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că, dacă atingeți această sumă în pierderi în timpul unei sesiuni de joc, nu veți putea continua să jucați.
Limitările pierderii sunt diferite de limitele de depunere și ajută la prevenirea urmării pierderilor.
Pauze
Dacă simțiți că aveți nevoie de o pauză de la jocurile noastre, puteți lua un interval de răcire pe termen scurt (24 de ore, 7 zile sau 1 lună) sau să vă auto-excluzionați pentru până la 5 ani.
Aceasta înseamnă că contul dumneavoastră va fi închis pentru durata aleasă și nu veți primi e-mailuri sau notificări promoționale.
Autoexcludere
Dacă considerați că aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a controla obiceiurile de joc, vă recomandăm să vorbiți cu unul dintre agenții noștri de suport. Aceștia vă pot ghida prin procesul de autoexcludere.
Odată ce v-ați autoexclus, nu veți putea accesa contul dumneavoastră până la sfârșitul perioadei de excludere alese.
Verificări ale Realității
De asemenea, oferim verificări ale realității care vă reamintesc cât timp ați jucat și suma pe care ați cheltuit-o într-o sesiune. Acest lucru poate ajuta la prevenirea cheltuielilor excesive sau a concentrării prea mari asupra jocurilor noastre pentru o perioadă prea lungă.
Legături către Organizații de Suport
Pentru mai multe informații despre jocurile de noroc problematice, riscurile și simptomele acestora, vă încurajăm să vizitați unele dintre aceste organizații:
Gamblers Anonymous: Un grup de suport gratuit care ajută oamenii să depășească dependența.
BeGambleAware.org: O organizație dedicată reducerii riscurilor jocurilor problematice prin educație.
SUNTEȚI ÎN SIGURANȚĂ, SUNTEȚI ÎN CONTROL
Dacă vă simțiți copleșit sau doriți mai multe informații despre instrumentele noastre de joc responsabil, nu ezitați să ne contactați. Vom face tot ce putem pentru a vă ajuta să rămâneți în control și să vă bucurați de experiența de joc în mod responsabil.
